山东省工商：助力企业合规发展，护航市场经济秩序

一、山东省工商局简介

山东省工商局作为我国工商行政管理机关的重要组成部分，肩负着维护市场经济秩序、保护消费者权益、促进企业健康发展的重要职责。近年来，山东省工商局紧紧围绕这一核心任务，不断创新工作方法，为企业提供全方位、高效便捷的服务。

二、优化营商环境，助力企业发展

1.深化“放管服”改革，简化行政审批流程。山东省工商局积极推动“一窗受理、一网通办、一次办好”改革，为企业提供更加便捷的服务。

2.强化企业信用体系建设，提高企业诚信意识。通过建立企业信用信息公示系统，对企业的信用信息进行公开，引导企业诚信经营。

3.加强知识产权保护，激发企业创新活力。山东省工商局积极开展知识产权保护工作，为企业创新提供有力保障。

三、维护消费者权益，构建和谐消费环境

1.加强消费者权益保护，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。山东省工商局积极开展消费维权行动，切实维护消费者合法权益。

2.加强消费教育，提高消费者维权意识。通过举办消费维权知识讲座、发放宣传资料等形式，提高消费者维权意识。

3.加强网络市场监管，净化网络消费环境。山东省工商局加大对网络市场的监管力度，严厉打击网络虚假宣传、侵权假冒等违法行为。

四、加强企业监管，规范市场秩序

1.强化企业年报公示，提高企业透明度。山东省工商局要求企业按时年报，对未按时年报的企业进行公示，提高企业透明度。

2.加强企业信息公示，规范企业行为。山东省工商局要求企业公示相关信息，如经营范围、注册资本、法定代表人等，规范企业行为。

3.加强企业信用监管，实施联合惩戒。对失信企业进行联合惩戒，提高企业诚信意识。

五、提升服务水平，优化服务环境

1.推行“互联网+政务服务”，提高服务效率。山东省工商局积极利用互联网技术，为企业提供**服务，提高服务效率。

2.设立企业服务热线，为企业提供及时解答。山东省工商局设立企业服务热线，为企业提供政策咨询、业务办理等服务。

3.开展企业培训，提升企业素质。山东省工商局定期举办企业培训，帮助企业提升管理水平，提高企业竞争力。

山东省工商局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕企业发展和消费者权益保护两大核心任务，不断创新工作方法，为企业提供全方位、高效便捷的服务，为山东省市场经济秩序的稳定发展保驾护航。